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Iniciativa de Coaching · CM-09
Sistema de Diálogo de Desempeño y Retroalimentación
ImpactoAlto
Complejidad3 / 5
Est. Implementación Completa$5,500Desde
A la mayoría de los gerentes les incomoda la conversación de desempeño. Lo que realmente ocurre es un trámite una vez al año, si es que ocurre, o una lista sorpresa de quejas que nadie vio venir. Los empleados quedan adivinando qué significa realmente "hacerlo bien" aquí, y la única conversación pensada para reforzar los comportamientos de propiedad termina sin reforzar nada.
El resultadoGerentes y empleados obtienen un ritmo real para las conversaciones de desempeño y la habilidad para llevarlas bien, no solo un formulario que llenar. Las conversaciones ocurren con regularidad, sacan a la luz obstáculos reales a tiempo, y realmente refuerzan los estándares hacia los que trabaja el resto de la empresa.
Lo que recibe
- Un ritmo simple y repetible para las conversaciones de desempeño
- Práctica gerencial centrada en claridad, curiosidad y rendición de cuentas real, no solo en seguir un guion
- Herramientas de preparación para empleados para que la conversación sea de dos vías
- Seguimiento ligero que mantiene vivo el sistema mucho después del despliegue inicial
Cómo lo demostramos · Sus métricas acordadas
- Con qué frecuencia ocurren realmente las conversaciones y cómo califican los empleados su calidad
- Si los gerentes se sienten seguros llevándolas y si los empleados sienten que la retroalimentación es útil y oportuna
- Si los estándares y comportamientos de propiedad de otras iniciativas de coaching realmente aparecen en estas conversaciones
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